信念帶動未來
管理人管理事 黎天姿
假如你是一個領袖,你如何面對激勵一群不完美的員工達致遠大的目標?在面對公司重組或改革時,如何建立清晰的方向及工作意義?在公司未能完全建立一套完善系統文化時,如何不斷要求繼續收購、合併,又或如何保持自己身心平衡,在資源、精力時間限制下,怎樣激勵自己以及下屬?對於批評,對抗或各種試探,如何保持正面態度?
領袖旅程 內外實踐
商業的決定與個人信念,個人與職業,服務他人與領導他人,以上種種工作上的挑戰正是不斷挑戰着我們更內心的選擇,我們生活上的文化常常鼓勵我們把俗世的生活及內在的靈性上的生活公開,但是要擁有各種信念及動力,面對俗世的挑戰,正正須要一個整合平衡的服務型領袖,帶動個人與機構及世界的改變。
領袖的旅程須要內在與外在的實踐,內在的激勵別人的心以及外在的行為表現會影響各個追隨者,當領導有心,有智慧的腦筋,有方法及有其規律動用個其心、智、手及習慣配合一起時,他必然發揮無比的影響力,必定贏得他人的信任,忠誠所致帶動種種成果。但是,當其心智、行為、規律未能融合時,種種的挫折、失效、沮喪便會帶來長遠負面影響。
筆者在各大機構中,看到不少領袖,有些可能有心無力,又或是只看重方法結果而缺乏內心的關懷或理想,種種的壓力也導致其追隨他的人漸漸失去信心及意志,當團隊失去了方向或那影響具大的領袖時,後果便不堪。
無論何時,領袖遇到各種機會,或其責任去影響別人的思想及行為時,他們必須清楚知道在那時候,他所有的言行是否只是個人的得着或是他人的福祉。
一個用心帶領別人的領袖,必須反問自己最基本的一個問題:「我正在服務他人還是服務自己?」侍服他人的領袖必然會用很多精力培養接班人,有權力或利益下,不斷反思個人動機,成為一個激勵別人的服務別人的領袖,是一個過程及經驗。
以心激勵 邁向目標
服務型領袖,另外一個內心的領域就是這領袖的信念與如何理解活出這個信念。
清晰的信息及遠景必然會包念之方面,領袖的目標方向,什麼的行業或如何帶動這行業的福祉,領袖的未來方向的圖像,未來理想的境界是怎樣?領袖的價值觀念如何在機構內帶動員工行為思想擁有這遠境的信息及方向。
作為世界出版最大的機機,培生出版有一個很明確的目標,就是通過各種教育途徑工具、產品、服務,使所有不同種族、不同年齡和不同階層的人,通過教育而不斷學習,以致改善每個人的生活及生命。該公司首席執行官曾不斷對外對內演講中,提到公司的利潤必然需要,但利潤只是支持我們繼續為這個遠境理想邁進,利潤可以支持我們,但不是等同培生。
培生的價值宣言,就是勇敢、想像及正直。作為最中教育機構,它正在面對巨大挑戰,從出版書籍公司轉型到一間多元的結合着內容、評估及科技的一間幫助人學習的教育機構。
在這個轉型中須要勇氣、創新想像的價值觀挑戰及融合舊有的東西,同時對顧客、員工、合作伴伴都要尊敬及正直的方法做事,這些價值正與其理想融合,作未來的培生是一所有熱誠有理想正直的機構,通過教育服務改善人的生活,也創造更和諧的社會世界。
[全文完]
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