2010年12月4日 星期六

如何帮助别人、为他人创造价值,然后你就会赚钱


如果一个人脑子里总是想着赚钱,那么没人想和你交朋友。相反,如果考虑的是如何帮助别人、为他人创造价值,然后你就会赚钱。


查理·罗斯:你认为你们的核心竞争力是什么?
马云:不是科技,而是文化!科技只是工具,我们更重视价值、使命和愿景。工作是为了帮助别人而不是赚钱,在我的公司里客户第一,员工第二,股东第三,这就是我们的信念。我记得在上市前,很多人对我说:“马云,要保持股价的上升趋势,我们是大股东。”而当危机一来时,这些人全跑了,但我的员工留下了,客户也留下了,这就是公司文化的重要性。


查理·罗斯:正因为如此,你已经拥有了一个非常成功的企业,那你还有什么其他梦想吗?
马云:我会投入更多时间鼓励人们创业,帮助更多中小企业以及企业家,另外我还想去学校讲学。在大多数商学院里,教授们教的都是如何赚钱、如何管理企业,但是我想告诉大家的是,如果你想经营企业,那么首先你要提供价值、服务他人、相互帮助,这才是关键所在!我相信如果一个人脑子里总是想着赚钱,那么没人想和你交朋友。相反,如果考虑的是如何帮助别人、为他人创造价值,然后你就会赚钱。这就是我取得成功的方式。我努力让年轻人相信这个经营方式,而且我认为这是21世纪的主流

马云:13亿人的智慧!如果能开发他们的智慧,那么我们将得到无数的创新,这才是我们最好的资源!我公司员工的平均年龄是26岁,这些人改变着世界,并且支配着电脑。我不喜欢电脑去支配人。也许在五六百年后,机器会扼杀人类,我们的职责就是让人类去支配机器。


查理·罗斯:什么东西会让你工作的时候如此投入?仅仅是因为客户吗?
马云:首先是客户。另外,一个公司想做大做强,你要去想我的公司可以去解决什么社会问题。重点不是去抓住机会,而是解决社会问题。像阿里巴巴发展非常快,错失一个机会而使公司落后的可能性非常小。

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