马云談創業

科技为人而生。我们要告诉那些搞科技的人：人们想要什么，消费者需要什么。我觉得这世上百分之八十的人，像我一样，喜爱科技但是又不懂科技。

罗斯：你们公司的核心竞争力是什么?
马云：当然是文化，科技只是一种工具。我们公司的员工已从最初的18人增长到现在的2000人。我们很注重 文化、创新、相互扶持、互相帮助，而不单单是赚钱。和华尔街不一样的是，我们把顾客排在第一位，员工第二位，股东在最后。这就是我的信仰。顾客是我们财富 的来源，员工推动创新，而那些总是嚷着要分红的股东在危机到来时却跑得最快。危难时，员工会留下来，顾客也会留下来。

很多商学院都教学生赚钱和经营之道，但我要告诉人们，如果你想开公司，你必须先有价值观，即懂得如何为人们服务，如何帮助人们，这是关键。

如果人人都在向钱看，那么人们很容易就会迷失自己。我们来这个世界上是享受和经历人生的，不是仅仅为赚钱的。
想想如何帮助人们，为社会创造价值，那么钱自然会来。这就是我们为何能在中国成功，也是阿里巴巴的核心竞争力。阿里巴巴是这样做生意的，我认为21世纪，其他的公司都应该这样。

中国最大的资源不是煤炭，而是13亿人。如果我们能好好开发这些人的智能的话，将会带来难以想象的创新

 赶上科技很容易，但是培养创新的文化体系却是中国的一大难题