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港商長駐京穗 了解文化差異
目前內地最受歡迎的網絡遊戲,就是多人同時在綫角色扮演。但設計角色扮演遊戲時,本身要掌握內地的生活文化,「網絡遊戲與現實生活其實差不多」。
高形容:「不是在內地長大,就會沒有一些直觀感覺。簡單如定價,在內地一把劍賣1元人民幣,香港人就很難理解,因為抽離了那個生活環境。又好像內地玩家平均會花3小時玩手機遊戲,這不止因為他們工作時間較短,也因為很多民工、士兵玩家都沒有電腦上網,但這對香港人來說簡直是無法想像。」
主張放權 反對凡事親力親為
為掌握玩家喜好,高重建決定長駐內地。「我不相信抽離一個環境能做好一個市場。剛開始發展內地市場,我就長駐廣州、北京各3年,方便管理員工和了解當地市場。」
雖然要把握內地脈搏,高卻反對管理層要凡事「親力親為」。他說:「我主要放手讓內地員工做,即使是我負責下決定把關,但也是根據同事的意見作判斷。對於要怎樣設計遊戲內容,其實內地員工比我更清楚要怎樣做。」
內地分工細 招聘要了解國情
比如遊戲設計的禁忌,內地人更掌握走鋼綫的精髓。「好像鬼神、色情和暴力等灰色地帶,我都是依賴內地同事做判斷,他們比我更清楚哪些可以做,哪些不可以。」管理層願意把權力下放,才能讓內地員工有更大自由度。
但在招聘員工方面,港商也要了解國情,高重建指出:「內地的工作分工非常仔細,與香港有很大分別。好像香港一個電腦技術員,內地就分為負責客戶端、服務器和數據庫,而客戶端又可以再細分為iPhone和Android系統。於是我請人的時候知道,內地員工懂得的技術通常是窄而精,香港員工則多是廣而淺。」
究其原因,是香港與內地人口規模有天淵之別。他解釋:「內地有很多大公司,而且人才眾多,他們在上大學的時候,學科已經分得很細。好像香港的建築系,內地還會分為建橋、建樓宇或是其他建築物,所以內地人才比較精與專。」
高認為港商要格外留神內地人才質素參差不齊。「如果以100分為滿分,香港人通常是45至55分,但內地人差距可以大到10至90分;所以請人要非常認真,加上優厚的聘用條件,才能留得住高質素人才。」
撰文:陳靜㼆
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