2011年5月15日 星期日

北上管理的藝術 - 王浵世

了解國情

  •  不要標榜香港的包容性, 用不上
  • 香港對國內來說, 沒什麼了不起, 有錢什麼都買到
  • 香港人有些缺點:自滿, 挑剔, 普通話,不適應,反應慢
  • 要給對方尊重的感覺
  • 很多程序, 排序, 誰先誰後, 座位.
  • 言語中的言語: 考慮考慮, 研究研究, 個人非常支持...
  • 不說改善, 檢討, 批評, 說完善
  • 鼓鼓勁: 打打氣
  • 說話不要關門.
  • 不是講賺錢, 就是講花錢
  • 匯報: 上級
  • 溝通: 請求的意味,上級
  • 通個氣: 講一句, 不用多, 對平級或稍低一点
  • 酒不是終極目標, 是一種媒介,一種象徵(敬意)
  • 不流行微服私訪
  • 國內有辦法, 不只是方法
  • 權力加上權勢, 才是真正的實力
  • 領導不習慣下放權力
  • 少談管理, 要有動作, 不要光工作
  • 開會要表態, 求共識
做好準備
  • 空降部隊不是來學習
  • 香港經驗, 很多不管用
  • 工作不重, 動作更重要
  • 關係的建立最基本是能夠互相幫忙, 有辦法才有條年付出
  • 泊碼頭要慎重考慮, 機會成本太高
  • 做領導要提要求, 權力的象徵
  • 沒有演講技巧, 不容易成為領導. 重要是換位思維
  • 有力(威力), 慎言, 精確, 持續, 不是自己負責的, 不能講
  • 講一套, 做一套
  • 謙讓才能雙羸, 同理心
  • 發揮親和力, 培養良好關係: 幽默+寬容
知己知彼, 對症下藥
  • 國內學習是一個接收過程, 目的是思想統一
  • 信任
  • 工作能力>工作表現
  • 要高收入成本比
  • 動態管理: 指標, 激勵, (指導, 督促, 約束), 長效業績
  • 比別人大的心理
  • 條件->方法->手段->目標->結果
  • 20/80, 把握重要的20, not 盲目追求80
  • 領導魅力勝過領導力
  • 領導力:可以培養, 態度嚴謹
  • 有洞察力但缺乏執行力, move without analyse detail
  • 5 whys, find the root cause, 看到別人看不到的問題, 有系統把問題解開, 建議如何應對
  • 學習(book, school, web, discussion) -> 思維 (意見, 看法, 理念, 理論) -> 態度->動作, 行為 -> 回饋 -> 經驗-> 思維
  • 短期內很難改變 隨意應變 的心態
積極進取, 大膽改革
  • 企業改革要個人改變並行
  • 解放思想
  • 不要一天到晚說改, 欠了一種催化劑
  • 人力資本>人力資源
  • 講合規不容易. 創新也要合規
  • HALF PINT, Hr, Audit, Legal, Finance, PR, Information, Technology
  • 幕僚 線條, 崗位權責必須劃清
  • 沒有人喜歡做事沒有權
  • 理性對待市場, 對手, 自己
  • 要遵守市場規則, 不然被淘汰
奠定基礎, 持續發展
  • 企業文化不同 品牌
  • 企業文化不是建立, 是形成
  • 品牌:價是賣方定, 值是買方定
  • 國際化, 同時本地化
建議: 
  • 尊敬
  • Not only work hard, but work smart, 進可攻退可守, 拿得準要看功夫
  • 本身要有板斧
  • 辦法+方法
  • 效益最大化最重要
  • 多讀中書(宋元明清先), 借鑒史實
  • 要深入了解和應用科學發展觀
  • 管企離不了懂政
  • 態度謙虛, 功夫做實. 看事情, 看深看透, 有國際視野, 本地經驗.徹底融入生活

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