科網產生開放型領袖

科網產生開放型領袖 管理人管理事 黎天姿 今天網絡及科技的世界裏，我們見到每個員工或顧客，整個世界都離不開手機，電腦及種種無線通話的工具，種種社交科技包括facebook、twitter、YouTube、Jive等的出現，反映出隨時隨地我們都可以上網，每個人都可以各自創造自己的網站或個人的資訊內容；同時，人與人之間的分享已不局限於過去的紙張書寫、電報、電郵等等的媒介，分享通訊已發展到更易更快更便宜。 領袖開fb加強上下溝通 新科技與網絡工具的發展已不單是個人社交的範圍，筆者公司最近也推出了一個類似facebook的網絡工具，可以讓各領袖邀請各個不同的小組及其領導加入團隊的群體，進行溝通、討論、索取意見，成為共謀新思想新思維的溝通分享途徑。 以上種種的科技，對那群習慣傳統由上而下控制型的領袖產生巨大的挑戰，也把所有的以往局限於某些領導層的資訊完全公開，把整個決策的過程及思維一一打破。 開放的溝通及管理是競爭激烈的社會必要的方式，開放型的領導必然具備自信、也樂意把資訊公開，同時也勇於讓員工參與各種決策，索取各人新思維，共同為同一目標作出貢獻。 開放型領袖須要具有某種思維及對人的信任，把資訊公開，同時鼓勵員工尋找各種資源協助共同的討論事項或決策，這種種的溝通及管理模式，都要求領袖樂觀、開放、積極，並相信公司的成功來自每一員工的貢獻及參與，管治模式也須要一種着重共同合作、接受不同意見挑戰、增強速度與質素的一種管理方式。 假如只有種種科技網絡，沒有人與人之間的信任關係，網絡科技只是一種工具而並不是結果。開放型的領袖須要有真誠的態度，須要把其信念價值坦誠公開，才能得到各員工開放地投入的意見。 須有真誠態度接納意見 領袖提出的種種方向及目標，都需要員工怎樣去理解真方向，假如員工對其領袖及機構缺乏信任，種種的溝通工具都是白費的。 同時，要達到持久的目標，開放型的領袖須要持續性公開資訊，把其目標、挑戰、機會、危機、憂慮等等都公開分享。在種種策略推出同時，也不斷給予最新資訊以及策略決定的結果。 網絡科技的出現，正挑戰着領袖們如何開放，願意把控制權利放開，但同時也可繼續掌握帶動機構激勵員工的主動權！ 利用更快更便宜的工具與員工建立更親密更直接的關係及對話，從而帶動整個機構開放文化，新進的思維來推動機構發展，這也是建立一個更有彈性、更有效率、更具競爭力的組織的致勝之道。 [全文完]

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