新一代升職秘笈 刻苦拚搏不計較

新一代升職秘笈 刻苦拚搏不計較
經管智慧
邱︰談人才，不得不先談職業配對。究竟香港需要甚麼人才呢？這先要了解就業市場和職位空缺情況。

李︰自去年第三季起，商界的就業市場已經復蘇，老闆開始搶人才。可是有人問，為甚麼自己仍然無法升職加薪？因此我靈機一動，希望在電台跟大家分享事業配對的心得，令他們的事業生涯更為一帆風順。

香港合規管理人才吃香

陳︰可否解釋一下何謂人才配對？

李︰能幹、效率高、忠心的人才很多，但他們可能在事業配對上有偏差，以致未能達到人生目標，例如成為企業第一把手，做CEO。

基於某些行業的工作性質，要做到CEO比較難。雖說不少企業的CEO都是會計師，但如果你是消費品公司的會計師，可能就不太容易升為CEO了，因為消費品公司的命脈是品牌管理和推銷策略，市場推廣人員才相對較易獲擢升。行業與工種配對得宜的話，你會更容易達到事業的終極目標。

陳：且先不說CEO這樣遠，你覺得現在哪些行業最為吃香？

李：隨着內地金融公司進入國際市場，一定需要香港的金融人才輔助。其中一個重要工種是合規管理（Compliance）。對於內地企業來說，要找英語流利、了解國際監管標準的合規管理人才，除了香港人外，別無他選。

我曾替美資保險公司聘請合規總監，其年薪比公司內的亞洲區首席投資總監還要高，管制公司的人，薪金竟然勝過替公司賺錢的人，可想而知市場多麼渴求合規人才。中國很多家公司將成為跨國機構，只要香港人憑着誠信優勢，配合內地公司衝出世界，事業可以更上一層樓。

陳︰在內地企業從事合規管理是一條好出路，不過香港很多學生仍着眼於投資銀行的工作。代他們一問：加入投行是否一定要讀財務？

吳︰我曾任投資銀行一段長時間，所以很多學生問過我類似的問題。舉個例子，我想投資生化科技，如果投資銀行裏沒人懂得生化科技，我就要請一位生化科技專才，另外再請人幫他做財務分析。所以，不一定要讀精算才受投資銀行青睞。

陳︰投資銀行其實需要甚麼特質的人才？

吳︰首先，他對各種範疇都要有興趣、有接觸，投資銀行的精神是共融性，重點在於把不同方面的行業和專才結合起來，發揮更大的力量，那就是「1+1+1大於3」。第二，他要善於表達自己和各種複雜的事物。

陳︰現代的年輕人一般欠缺穿透力，無法把五六種不同事物融會貫通，結合成一股重大的優勢。這是致命傷。可以怎樣訓練這些能力呢？

吳︰新的中學通識課程提倡對不同文化的尊重，有助培訓這種穿透力。我小時候不願與黑人握手，後來才發現他們擅長打籃球。接受不同文化，找出各個文化的優點，再把優點結合，那便是教授說的穿透力，也是投行的使命。

李︰我贊成Eddie所言，通識是正確的方向，香港學生要認識更多不同的文化。我做獵頭工作，經常收到從印度發出的電郵。印度雖然較窮困，但不要小看他們，他們出產全世界最便宜的汽車和手提電腦，單靠內銷也足以支撐國家經濟，再說這些價廉物美的產品還可以風靡其他市場。香港作為一個國際商貿中心和融資中心，是否應該開始留意印度的產品和服務，吸納印度的人才？如果想得宏觀一點、戰略性一點，我們應該開始掌握亞洲其他地區的文化歷史和市場經濟。

邱：說了畢業生怎樣看待就業市場，反過來看，香港僱主又怎樣看畢業生？

內地青年態度勝港學生

李︰我舉一例，雖然聽來較負面。早前有三個僱主，一位是資深保險從業員，旗下有數百名保險經紀；一位是大學教授；還有一位是上市公司董事。三位都要請見習管理人員，但不約而同都說不想請香港的大學畢業生，因為對他們的工作態度深感失望。大學生剛踏入社會，應該當自己一張白紙，虛心學習，刻苦工作，不計較。國內學生的學習態度就非常積極。

聽大學招聘會的負責人說，坐在前排寫筆記的九成是國內學生，後排講電話、吃東西的大部分是香港學生。我也認同國內學生對學習有熱誠，做事有衝天幹勁。有一次在城市大學舉辦的酒會跟某位嘉賓聊天，有個學生不停在我身旁打轉。他是國內來香港讀書的尖子，半年前在某個場合中認識我，想跟我打個招呼。相反，我的一個大學mentee，幾次約他見面，留電話留電郵，他都不太想見我。僱主或學長會較喜歡國內學生，因為他們身上有上一代那種勤奮拚搏、刻苦耐勞的特質。

陳︰Eddie又有甚麼看法？

吳︰我發現其實只要給年輕人機會，他們也會願意說出自己的想法。他們知道自己的志向，但需要你提供一些意見。我曾帶領幾個mentees為投資銀行負責一個全亞太區的專案。找專業顧問的話，起碼要500萬美元。那五個實習生月薪5000港元，三個月完成了專案。後來那些銀行的負責人有新差事，都會打電話給他們，不打給我了。

現在企業管理人對新一代有所不滿，但他們的觀點角度可能有點過時了。新一代未必會清楚解釋自己的做事方式，但背後有他們的道理。有時候他們遲到，原因可能是在路上幫了一個老婆婆，就那麼簡單。所以，不要連解釋的機會都沒有。

有一次晚上七點半，我吩咐一個年輕員工幫我上網找些資料，必須在第二天早上九點開會前準備好。如果我自己找，可能只找到十多個網站；結果他徹夜不睡，找到二百五十多個。八點半完成報告，九點我去開會，資料之豐富，令整個董事局都歎為觀止。我的facebook有三十五個朋友，他有一千三百五十個；年輕人會善用互聯網，我們一直忽略了他們的強項。

邱︰聽你這麼說，似乎僱主仍然傾向以上一代的特質為標準，來聘用員工，但其實新一代的生活方式已迥然不同。

吳：我們這一輩善於解決常見的社會問題，但對於新問題，我們與新一代一樣是門外漢。新一代思維異於我們，或能想出解決方法。如果我們不給他們機會，不但對不起新一代，更對不起香港的未來。

再談一下如何激勵新一代。例如，上司需要下屬影印一些文件，以便第二天開會。然而，如果直接下令，下屬可能覺得大才小用。如果先解釋文件的重要性，例如缺少文件會帶來多少損失、令多少員工丟職，下屬明白到工作的價值，便有動力把事情辦好。

為上司泡咖啡機會難得

李：除了僱主可改變心態，年輕人也可以自我改良，令雙方更為配合。我想起幾年前，在電視看到一名年輕人來電反駁，說為甚麼僱主每天都要大學畢業生為上司泡咖啡？我卻認為，只要他稍為改變工作態度，一定大有前途，因為能每天見到老闆，是員工的福氣，這種機會並不常見。應該趁這個機會，觀察老闆的喜好、書桌上放些甚麼，跟老闆聊幾句，爭取機會表現自己。正確的工作態度是成功的關鍵。

不過說到長進，還是要補充一句。要成為CEO第一把手，競爭非常大，對手全是有能之士，稍為懶惰計較，都逃不過老闆雪亮的眼睛，升職加薪的機會自然大打折扣。當然我要強調，不是人人都要做CEO。在短短的人生經驗中，我學到一定要尊重別人的選擇。事實上也不可能人人都是CEO，大家可按自己的性情，各就其位，互相配合。

[全文完]


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