黃奕鑑：成功須尋找合適起步點

黃奕鑑：成功須尋找合適起步點
商•學
新鴻基地產發展非執行董事及集團首席顧問黃奕鑑早前應中文大學商學院本科課程邀請，與中大商學院本科生分享他在新鴻基地產近三十年的管理及領導經驗，並為大家細述人才及成功的主要因素。在同一場合，黃奕鑑亦發表了他對未來地產行業及內地房地產發展的看法。

我在1977年加入新鴻基地產（下稱新地），由管理見習生做起，曾因進修而離開新地一段時間，1984年回巢後逐步晉升，在1996年1月至2009年12月期間擔任執行董事的職務。我認為自己的職業生涯相當理想，工作表現也符合公司及上司對我的期望及要求。以下我會和大家分享達致成功的一些重要因素。

首先，你需要有適合的起步點。第二是思維；你具備正面積極的思維嗎？第三是對待工作的態度及原則，例如堅持不斷進修及提升溝通技巧。這些觀點大家可能曾經從其他渠道聽過，但我會總結個人三十多年的工作經驗，與大家分享我的心得。此外，我希望大家不要忽略禮儀，其實禮儀和衣着對一個商業行政人員來說非常重要，因為我們要予人良好的印象。

你們有沒有想過畢業後怎樣開展自己的事業？直至一年前，很多同學都希望畢業後加入投資銀行工作。我不知道金融海嘯有沒有令你們改變主意，但據我所知，有些香港的大學生還是打算從事銀行業或投資銀行業務的。

正面及積極的思維

言歸正傳，你們知道怎樣選擇最適合自己的公司及工作嗎？如果「入錯行」，你將來是會後悔或錯失良機的。雖然很難具體地說明什麼是正確的行業選擇，但我可以提供一些數據，讓大家對這問題有點概念，以及看到選擇行業的重要性。

金融和保險業的職位空缺在過去五年有超過20%的增長，地產業的相關增長也不錯，專業（如會計師或律師）及商業服務有近20%的增幅，貿易及零售的增長幅度則中規中矩，我相信在座的同學定必資質出眾，否則不能進入中文大學，故此，我相信你們將來定會理性地選擇行業。我個人的意見是，你選擇的行業最好能跟隨香港的整體經濟同步增長；依我所見，香港未來最有增長及發展潛力的是健康護理（health care）或與健康及醫療有關的行業。

二十年前，新地的市值（market capitalization）約170億元，現在是2690億元，另外一間同類型的企業二十年前市值130億元，現在是600億元。我不是說另外那間企業經營不善，只是想指出不同的企業經過一段時間之後，各自的發展及規模可以出現巨大的差異。就算是同行的公司，彼此之間的增長差別也可以頗大，因此，選擇增長潛力好的公司是很重要的。

至於擔任哪些職位或從事哪些工種將較易獲得賞識，我認為關鍵在乎二個因素：第一是工作要令你接近權力核心，第二是工作會讓你對公司的盈利有直接或間接的貢獻。就這兩項因素作出評估，可大概預測你在公司的未來前景。

我在新地多個部門工作過，包括在物業管理部工作了二年，但其後自覺須繼續進修而離職；後來我在中大修畢工商管理碩士課程（MBA），舊上司邀請我回巢，他說：「我會讓你負責一些策劃及有關投資的工作。」因為我對那些工作感興趣，所以便重投新地。

我們在社會上工作，需要具備獨立的思考和判斷能力。當大家對一件事已達致共識的時候，你就不要為了突出自己而繼續大發議論，因為你的意見其他人應該已經提出過，重複別人的論點作用不大。再者，當你提出獨特的觀點時，須有理論或數字作為依據。你必須爭取機會讓你的上司及同事知道，你觀點背後的理據及動機是正面的，這樣才有望贏得他們的支持。

目前商界競爭激烈，若上司分派給你一項任務，你卻馬虎交差了事，或態度毫不積極，你便會喪失很多機會。我相信你們都希望未來能升職、加薪或獲發年終花紅，正面及積極的思維正能幫助你接近這些目標。

妥善轉化壓力

作為商業社會的一分子，你們將來難免要面對壓力。我奉勸大家應該接受有壓力的工作，並把壓力轉化為工作及生活的推動力。當然，壓力太大會令人吃不消，但適度的壓力能令你與同事之間工作得更輰順和更有效率。

生活也是一樣，白天工作壓力很大，晚上回到家裏若吃一頓豐富的晚餐，周末若到郊外遠足、打球或聽一場演唱會，你會覺得格外享受，並且壓力全消。

另外，年輕人有時工作上可能出錯，但是這並不打緊，重要的是，你應該知道錯在哪裏、如何改正及總結經驗，務求日後能夠做得更好。

（編按　尚有黃奕鑑談「致勝工作原則」另文刊出）


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