李：Anna（黃慧群）是亞洲投球協會主席，不如先介紹一下甚麼是投球運動？
黃：這項運動的英文是netball，在華人社區有不同的譯名，內地的百度譯為「無擋板籃球」，頗為貼切。那就像籃球，只是不像籃球架般有背板。兩隊隊員每隊七人，是女子運動，較常見於英聯邦地區。和籃球的最大分別是不可以邊走邊運球，一定要傳球，並傳到半圓形的鎖匙圈範圍才可以射籃，因此投球對團隊合作的要求比籃球更高。
成功健兒三特質
潘：Anna不只是運動高手，也是銀行界的CEO。究竟體育精神與領導能力有沒有關連？或者先談談體育精神有甚麼深意？
黃：很多人提起體育精神，就會說勝不驕，敗不餒、公平競爭、遵守規則等等。這些當然都沒有爭議，但都是較下游的精神，談的是比賽時的表現。但體育精神，英文是sportsmanship，其實還關乎運動員的生命和成長，那比下游更重要。
我認為運動員要有三個特質，才能成功。
李：我要洗耳恭聽，看看自己為何做不了運動員。
一、激情
黃：運動員的第一個特質是passion（激情）。那超越了愛好，愛好只是基本。你要有愛好，才會做得好；但要有激情，才能做得異乎尋常地好。
潘：沒有激情的人，也可能會盡力做好，例如為求分數，又或為免受責。但有激情的人，盡力以外，還總會再多付出一點點，就是這種多一點的付出，令他脫穎而出。
李：在雙方勢均力敵時，決勝負就看誰有激情。
黃：有小朋友會說「今天下雨，很高興」，原來是因為不用去練球。這就是沒有激情了。他應該說「下雨真可惜，不能練球」。
潘：我讀中大時，是手球、籃球、排球院隊隊員。我的激情更進一步，我會說「今天下雨，我們正好練習雨戰，進一步提升技術」。
李：我覺得運動員是最快樂的職業，每當優秀的運動員談起他的運動，就會眉飛色舞，雙眼發亮；他的生活充滿激情。
二、獻身
黃：運動員的第二個特質是commitment（獻身）。你要有毅力、不屈不撓、永不放棄。即使你有激情，但可能只有三分鐘熱度。如何一直維持激情？那要得到旁人如家人、教練、隊友支持。同時要取得成績，當你看到成績不斷進步，就會更為投入，更願意獻身。
李：這就像成功的戀愛關係，不單靠最初的激情，雙方還要獻身，承諾信守一生，那才更有意義。
潘：當你沒有獻身的精神，工作就只會流於表面。你只求把眼前的短期任務完成，卻沒有一套想法，去着眼公司長遠的利益。因此你其實並沒有完成你的使命，這值得管理人員引以為誡。Anna，如何刺激員工願意獻身工作？
黃：我們要做好溝通，令他們明白工作的意義。
李：同時，那一定要有激情作為基礎。若你不喜歡你的工作，即使身在公司，也可能是人在心不在，更遑論獻身。
工作閒時，對獻身是更大的考驗。若老闆已吩咐了各種工作，你自然會逐項辦妥。可是當老闆沒有指示時，你是遊手好閒，還是也會積極思考怎樣為公司付出？這是更強的獻身精神，那不只是對公司獻身，也是對自己獻身，令生命不會虛度。
三、團隊精神
黃：第三個特質是teamwork（團隊精神）。即使是個人運動如游泳，也要有教練的配合。
團隊精神的基礎在於互相尊重，做到We agree to disagree。團隊中有不同意見是很正常的，但即使意見不同，我們也會接受和尊重，而不會有心病。
潘：我打籃球時，對團隊精神最有體會。引球時，總會有對手球員虎視耽耽，想從背後搶去你的球。你是否真的每次都能前顧後盼，萬無一失？其實很多時要靠隊友提場。隊友一說「右面有鬼」，你便即時把球送到左面。有值得信賴的隊友協助，才能作出最快的反應。在商場也如是。
黃：Larry，你認為身為領導，最重要的是IQ、EQ還是AQ（逆境商數）？
潘：除了這三種Q，HQ（健康商數）也很重要。我認為最重要是平均，四種Q並駕齊驅。假使你不怕逆境，AQ很高，可是卻缺乏體能，HQ很低，那又如何迎接挑戰？又或反過來說，你的HQ很高，可是卻缺乏AQ，那還是很易給逆境絆倒。
學懂投入與抽離
黃：我認為IQ和HQ是最基本的，是必要條件，可是那還未能保證你成功。你還要再加上EQ和AQ。
李：我也覺得經常出賽的運動員，EQ和AQ自然高。比賽總是有贏有輸，漸漸你明白到「勝敗乃兵家常事」。
潘：是的，而且比賽多了，你就會明白，即使這局輸了，你還要集中精神去應付下一局，那才可以反敗為勝。如果你陷入了自責的情緒，又或是不斷埋怨隊員，那就會心神恍惚，對方把球打過來，你也留意不到。所以，舉凡出色的運動員，都是EQ和AQ較高。
應用到營業員身上，他一天要向很多客戶推銷，若給第一個客人拒絕後，就垂頭喪志，怨天尤人，則只會浪費時間。EQ和AQ高的人，失敗後反而會加倍努力，力求收復失地。
黃：我經常跟同事說，我們做事要用心，但卻不要上心；你要對工作投入，但同時要懂得抽離。這就是高EQ的表現。運動員要怎樣抽離呢？他不要經常對輸贏上心，只要集中打好這一球就是了。
潘：投入和抽離並不矛盾，你要投入作賽，但對結果抽離，不要讓結果影響了情緒，影響了你對運動、對工作的投入。我也想起以前打球的例子。中大的羅茂卿教練曾說「你們投球前，要心想100%會中籃，要極度投入；如果你覺得自己只有80%機會，你就會喪志、手軟。差之毫釐，謬以千里，一記三分球可能因此擦邊不入。可是投球後，你要即時抽離，預算那球100%不會中籃，那樣你才會衝上前去搶球。」我們工作也一樣，要在投入和抽離之間進退有道。
多運動鍛煉毅力
黃：我很鼓勵我的mentees（學弟妹）多做運動。我常跟他們說，不要把時間都用來讀書，你不用科科A。你不如七成時間讀書，三成時間遊戲。其實僱主應徵時，重視的是領導能力和溝通能力，這不是從書本中學到的，而是從遊戲中學習。尤其如果你還負責舉辦康樂活動。當然，你還是要讀書的，如之前所言，IQ是最基本的。
潘：假如我是僱主，其中一名應徵者會考9A，但表情麻木，沒有反應；另一人雖只有9B，可是卻表現了組織能力、團隊能力以至持之以恒的毅力，那我很可能會聘請後者，而這些能力可通過體育來培養。體育實在也是五育裏不能忽視的一環。外國大學尤其重視體育，你體育成績卓越，很多大學都會主動向你招手，比9A的還要吃香。
黃：我也想奉勸家長，不要阻撓子女去做運動。我相信真正的運動員集中力都較高，一般人要讀兩小時才能吸收，他們讀半小時就可以了，因為他會集中精神，這是做運動的好處。更不用說你的子女HQ也會更高，腦部發育也會受惠。
潘：毅力也是學業成就的關鍵。有些人看到教科書有1000頁，就不敢一揭，遑論細讀。可是對運動員來說，他平日一個動作也要練習300次，早已習慣面對挑戰，一步一步向目標邁進。一旦培養了這種體育精神，1000頁的書本也不會難倒他
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